黑猫投诉:伟玲通讯数码-以欺诈方式维权
更新时间: 2019-06-11

  “vampire-missed”投诉“伟玲数码铜须”,要求退款,其中涉诉金额238元,目前投诉处理中。

  消费者“vampire-missed”在5月18日向黑猫投诉平台反映:“3月6号在伟玲通讯数码淘宝店购买一块小米mix2的屏幕,商品描述说是装机后质保4个月,5月初屏幕出现花屏,卖家说装机不保不予退货,申请淘宝维权成功后,把物品退回卖家,但卖家却拒收,并且拿着其他商品当作证据来维权,淘宝客服最后以影响二次销售为由同意卖家拒绝退款。这里想说的:一,商品的特殊性,由于是手机屏幕,出现质量问题后本就不可以再二次销售,344844一肖中特,何谈影响二次销售之说。二,卖家拒收货物后,并拿着非我发过去的屏幕进行维权,这纯粹是欺诈行为。不知淘宝的客服是怎么审查证据的,在这里希望黑猫能做一次公正的裁决。商家店铺地址:”

  消费者“vampire-missed”在5月22日向黑猫投诉平台再次反映:“昨日阿里客服来电,说只能联系商家让商家自己处理,他们无权干涉,言下之意就是这事情他们淘宝管不了,www.83567.com,不负责任的维权结果是淘宝定的,买家觉得结果不满意却没有地方能申诉!真的官尊民贱。”

  消费者“vampire-missed”在5月22日向黑猫投诉平台再次反映:“从图片可以看出初次维权是支持到我的,商品的特殊性决定了此商品一旦出现质量问题就无法二次销售,但淘宝客服却以影响二次销售为由判定买家输.”